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哈羅效應
時間:2010-04-20?
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來源:未知
哈羅效應概述
暈輪效應在心理學上也叫感覺上的印象概推和"哈羅效應"。“暈輪”原是歐洲中世紀宗教畫中天使與圣教徒頭上所圍繞的一圈光環(huán),“暈輪效應” 則是指人們只要看見某人有暈輪,便據(jù)此判定此人是位完人的這種心理現(xiàn)象。在績效考核中,暈輪效應意味著一個考核者對被考核者的某一績效要素的評價較高,就會導致他對該人所有的其它績效要素也評價較高;反之,如果對被考核者的某一績效要素的評價較差,則會導致他對該人所有的其它績效要素也評價較差。實質上,暈輪效應應是一種“以偏概全”的心理弊病,評估者在員工績效評估過程中,把員工績效中的某方面甚至與工作績效無關的某一方面看得過重,用員工的某個特性去推斷其其他特性,造成“一好百好,一差百差”,以偏概全的評估偏誤。 當被考核者是那些對考核者表現(xiàn)特別友好或特別不友好時,暈輪效應是最容易發(fā)生的。
如何克服哈羅效應
克服哈羅效應的辦法是在選擇考評要素時,不選擇易觀察、不便于單獨抽出或不能明確加以定義的要素??朔@種誤差,應讓考評者了解哈羅效應對考評的影響;應理解各考評要素間的相互關系;對各考評要素應分別考評,不要同時進行考評;對每一考評要素,應考評所有的被考評者以后再轉向下一項考評要素。
哈羅效應實際中應用
在判斷別人時,有一種傾向,就是首先把人分成好的和壞的兩部分。當一個人被列為好的一部分時,一切好的品性便加在他的身上。相反,如果一個人被歸為不好的部分時,一切不好的品性又容易加到他的頭上。