近日，國家稅務(wù)總局修訂了《增值稅稅控系統(tǒng)服務(wù)單位監(jiān)督管理辦法》，加強(qiáng)對稅控設(shè)備銷售和維護(hù)單位的監(jiān)督與管理，禁止亂收費(fèi)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、搭售商品，進(jìn)一步保護(hù)納稅人合法權(quán)益。

　　據(jù)介紹，增值稅稅控系統(tǒng)由社會上的服務(wù)單位提供，早在2005年，稅務(wù)總局就出臺辦法對服務(wù)單位進(jìn)行監(jiān)督管理，規(guī)范服務(wù)單位行為。原來服務(wù)單位只有一家公司，缺乏競爭，此次新修訂后納稅人可在兩家公司中選擇稅控專用設(shè)備，并自愿選擇具有資質(zhì)的系統(tǒng)維護(hù)單位。這些措施有利于打破壟斷，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)納稅人合法權(quán)益。

　　《辦法》規(guī)定，稅控設(shè)備銷售和維護(hù)單位要按照主管部門確定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)銷售專用設(shè)備，不得以任何借口提高銷售價(jià)格和拒絕銷售。不得以任何理由向納稅人強(qiáng)行銷售計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等通用設(shè)備、軟件、其他商品或服務(wù)，納稅人自愿向服務(wù)單位購買的，應(yīng)進(jìn)行書面確認(rèn)。服務(wù)單位應(yīng)向納稅人免費(fèi)提供增值稅稅控系統(tǒng)操作培訓(xùn)，不得增加收費(fèi)培訓(xùn)內(nèi)容或者以培訓(xùn)作為銷售、安裝專用設(shè)備的前提條件。

　　《辦法》要求，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)對服務(wù)單位的監(jiān)管。省國稅局對服務(wù)單位的專用設(shè)備銷售、培訓(xùn)、收費(fèi)及日常服務(wù)等情況進(jìn)行不定期抽查，并將抽查情況上報(bào)稅務(wù)總局。市國稅局每年組織開展調(diào)查，選取部分使用單位調(diào)查了解服務(wù)情況，根據(jù)其反映對服務(wù)單位的工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。

　　據(jù)了解，對服務(wù)單位的各種違規(guī)行為，納稅人要求糾正和處罰的呼聲一直很強(qiáng)烈。為了保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，使得納稅人舉報(bào)有門，投訴便利，《辦法》中明確，各級稅務(wù)機(jī)關(guān)設(shè)立并公布統(tǒng)一的投訴舉報(bào)電話，及時處理使用單位的投訴舉報(bào)，建立投訴舉報(bào)受理、處置、反饋制度。

　　《辦法》規(guī)定了處罰措施：對于服務(wù)單位出現(xiàn)未按規(guī)定銷售及安裝專用設(shè)備、提供培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)，影響使用單位正常使用等行為的，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)對服務(wù)單位進(jìn)行約談并要求其立即糾正;發(fā)生向納稅人強(qiáng)行銷售計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等通用設(shè)備、軟件、其他商品或服務(wù)等行為的，省國稅局責(zé)令相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行整改，并停止其在規(guī)定地區(qū)半年內(nèi)接受新用戶的資格，同時向稅務(wù)總局報(bào)告;發(fā)生以稅務(wù)機(jī)關(guān)的名義進(jìn)行有償更換設(shè)備、升級軟件及強(qiáng)行銷售其他商品或服務(wù)等行為的，終止其服務(wù)資格。

　　《辦法》嚴(yán)禁稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)工作人員直接或間接從事稅控系統(tǒng)相關(guān)的商業(yè)性經(jīng)營活動，嚴(yán)禁向納稅人推銷任何商品。對于工作失職瀆職、服務(wù)單位違規(guī)行為頻發(fā)的地區(qū)，將按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)單位或人員的責(zé)任。