針對(duì)上述問題，中小事務(wù)所向協(xié)會(huì)提出了以下改進(jìn)服務(wù)工作的建議：
    一是進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)。 希望協(xié)會(huì)能更多的提供實(shí)務(wù)操作方面的指導(dǎo)書籍。例如，實(shí)務(wù)操作案例參考，分行業(yè)內(nèi)控評(píng)價(jià)操作指南，盡職調(diào)查、醫(yī)院、院校審計(jì)等方面的實(shí)務(wù)操作指引，方便事務(wù)所學(xué)習(xí)和運(yùn)用。將每年監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查情況詳細(xì)披露，以起到警示和指導(dǎo)作用。
    二是加大培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)范圍方面，由于中小事務(wù)所更多的執(zhí)業(yè)人員是助理，希望協(xié)會(huì)能把他們也納入專業(yè)培訓(xùn)的范圍。在培訓(xùn)內(nèi)容方面，希望多提供小型事務(wù)所的典型經(jīng)驗(yàn)案例的介紹，講解小企業(yè)如何建立健全內(nèi)控、如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；增加非專業(yè)性的如禮儀、接洽技巧、社會(huì)時(shí)事、國際經(jīng)濟(jì)等方面的課程，開拓視野、解放思想，讓培訓(xùn)多元化和多層次化。在培訓(xùn)模式方面，將培訓(xùn)分成常規(guī)性培訓(xùn)及特殊性培訓(xùn)兩大類。常規(guī)性培訓(xùn)主要包含準(zhǔn)則運(yùn)用、業(yè)務(wù)實(shí)際操作、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、職業(yè)道德等方面內(nèi)容，建議以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為主。特殊性培訓(xùn)主要包含最新政策講解、重點(diǎn)難點(diǎn)問題分析，特殊事項(xiàng)的提示等。這些培訓(xùn)可以不定期，適時(shí)安排，并采用現(xiàn)場(chǎng)講解的方式，實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)。
    三是參與收費(fèi)制度改革。提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)強(qiáng)制性的收費(fèi)政策，規(guī)定最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高招投標(biāo)的收費(fèi)上限。
    四是建立事務(wù)所交流平臺(tái)。希望協(xié)會(huì)多組織交流活動(dòng)，提供更多與企業(yè)和相關(guān)部門溝通交流的渠道，促進(jìn)事務(wù)所與企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體以及事務(wù)所與事務(wù)所之間的交流。
    五是希望行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)管理部門加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的宣傳，提高行業(yè)威信，逐步參與到社會(huì)經(jīng)濟(jì)規(guī)則、政策的制定中，發(fā)出行業(yè)的呼聲。
    針對(duì)上述問題和建議，我會(huì)于日前召開部門主任會(huì)，將任務(wù)逐一落實(shí)到相關(guān)部門，要求各部門按照上述問題和建議的輕重緩急制定工作計(jì)劃，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以促進(jìn)中小事務(wù)所健康發(fā)展。