1、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的競(jìng)爭(zhēng)必然是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌意味著特色差異、高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。根據(jù)中小所自身資源特點(diǎn)，形成特色差異，一是要把客戶群定位于本地中小企業(yè)，以熟悉本地商業(yè)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)維持客戶。二是要形成差別化的服務(wù)，樹立在某一或某些業(yè)務(wù)上的獨(dú)特形象，把已經(jīng)開展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域做成特色，建立自己的品牌，提高聲譽(yù)。中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所從整體上無法與大所相抗衡，因而要采取局部?jī)?yōu)勢(shì)的策略，構(gòu)建自己的特色優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，保持并不斷提高自己在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。三是可以考慮走行業(yè)專門化道路。中小所可考慮對(duì)某種或少數(shù)幾種行業(yè)提供專門的非審計(jì)服務(wù)，通過集中精力致力于發(fā)展某一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)，事務(wù)所可以積累大量與行業(yè)緊密相關(guān)的特殊知識(shí)，提供高質(zhì)量的特殊化服務(wù)，進(jìn)而提升事務(wù)所品牌聲譽(yù)。要在客戶心目中樹立這樣一個(gè)印象，當(dāng)需要某項(xiàng)服務(wù)時(shí)，很容易想到某某會(huì)計(jì)師事務(wù)所，即樹立行業(yè)口碑。
2、中小所需注重培養(yǎng)員工素質(zhì)，建設(shè)好人才制度，吸引和留住優(yōu)秀的復(fù)合型人才。一是要建立科學(xué)有效的教育和激勵(lì)制度，吸引和培養(yǎng)高質(zhì)量的人才，建立專門的人才隊(duì)伍。二是要建立完善人才培訓(xùn)體制，加大后續(xù)教育力度，挖掘人的內(nèi)在潛力。以業(yè)務(wù)開拓的方向?yàn)槠瘘c(diǎn)，多方位、高層次地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，努力增加注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專業(yè)知識(shí)，提高其能力，跟進(jìn)業(yè)務(wù)拓展進(jìn)程，從而確保服務(wù)質(zhì)量。此外，事務(wù)所招聘人才時(shí)，不僅要注重審計(jì)人才，更要全面考慮綜合素質(zhì)，不斷引進(jìn)精通企業(yè)管理、稅務(wù)、法律、管理心理學(xué)等方面的復(fù)合型人才。加強(qiáng)人力和技術(shù)資源的積累，逐步形成復(fù)合型的人才結(jié)構(gòu)，為實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化和創(chuàng)建特色服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
3、努力建設(shè)事務(wù)所文化，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，營(yíng)造高效、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。品牌是文化的載體，文化是品牌的靈魂，是凝聚在品牌上的企業(yè)精華。會(huì)計(jì)師事務(wù)所品牌建設(shè)離不開事務(wù)所的文化建設(shè)。品牌的成功需要一定的文化內(nèi)涵和價(jià)值觀的支撐，事務(wù)所通過文化建設(shè)，可以豐富品牌的文化內(nèi)涵、增強(qiáng)事務(wù)所的親和力和凝聚力，將恪守獨(dú)立、客觀、公允的執(zhí)業(yè)原則，將誠(chéng)信文化作為一種價(jià)值觀融入到品牌中去。這樣的品牌不但易于為社會(huì)所接受，也更能夠顯示出經(jīng)久不衰的強(qiáng)大的生命力和感召力。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的文化建設(shè)也是培養(yǎng)從業(yè)人員職業(yè)道德和良好的團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，傳統(tǒng)的治理方法與手段已不能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，文化與人文治理悄然興起，成為治理的新模式。人文治理模式強(qiáng)調(diào)在治理中要以人為本，處理好人與人之間的關(guān)系，調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)智力群體，發(fā)起人、出資人乃至全體從業(yè)人員之間的協(xié)作至關(guān)重要，這決定著整個(gè)事務(wù)所能否不斷壯大、健康發(fā)展。事務(wù)所既然是一個(gè)智力群體，就應(yīng)該讓其自由組合，讓那些真正志同道合、有事業(yè)心的人默契配合，這樣的事務(wù)所才有親和力和凝聚力，才有活力和發(fā)展前途。會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的辦所方針，把質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等貫穿于事務(wù)所執(zhí)業(yè)的全過程。無論是審計(jì)服務(wù)，還是會(huì)計(jì)咨詢，抑或是其他會(huì)計(jì)服務(wù)，從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平和職業(yè)道德影響著服務(wù)質(zhì)量的高低。因此，提高執(zhí)業(yè)水平，加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)道德就成為了事務(wù)所品牌建設(shè)的關(guān)鍵。而要造就一支高素質(zhì)的執(zhí)業(yè)隊(duì)伍，會(huì)計(jì)師事務(wù)所必須要以戰(zhàn)略眼光重視人才培養(yǎng)和人力資源的開發(fā)，加大教育投入。注冊(cè)會(huì)計(jì)師從事會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，必須以會(huì)計(jì)理論作指導(dǎo)，才能提高執(zhí)業(yè)水平。與此同時(shí)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在從事實(shí)務(wù)工作的過程中又積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，把這些經(jīng)驗(yàn)再抽象為理論，又能更好的指導(dǎo)今后的工作。鼓勵(lì)事務(wù)所從業(yè)人員從事理論研究，形成的理論成果不但能提高執(zhí)業(yè)水平，通過在一些學(xué)術(shù)刊物上的公開發(fā)表，還可以提高事務(wù)所的知名度，形成事務(wù)所的業(yè)務(wù)特色和理論特色，從而能形成事務(wù)所的品牌特色。