在日益激烈的會計市場競爭中，會計師事務(wù)所有的如曇花一現(xiàn)，有的卻堅不可摧；有的從小到大、不斷發(fā)展，有的百年根基卻毀于一旦。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因很多，但關(guān)鍵的應(yīng)歸結(jié)為會計師事務(wù)所有無核心競爭力。

    核心競爭力是一種超越競爭對手的內(nèi)在能力，是一個組織獨有的、比競爭對手強大的、具有持久力的某種優(yōu)勢。在知識經(jīng)濟時代，構(gòu)建特有的核心競爭力已成為一個組織在競爭中取勝的基石。會計師事務(wù)所作為為廣大社會公眾提供鑒證、咨詢等方面服務(wù)的中介組織，也應(yīng)注重培育自身的核心能力，并將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)競爭的優(yōu)勢之源，才能在會計市場競爭中立于不敗之地。會計師事務(wù)所的核心競爭力應(yīng)包括文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、手段創(chuàng)新等幾方面的能力。

    第一：文化創(chuàng)新能力。“企業(yè)文化”是企業(yè)生存和發(fā)展的“元氣”。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)文化已成為企業(yè)競爭力的核心。技術(shù)只是一個平臺，而一個企業(yè)常勝不衰的源泉在于文化創(chuàng)新。會計師事務(wù)所的文化創(chuàng)新主要包括以下幾方面：

    以誠信為靈魂的核心價值觀 “價值觀”是一個組織作取舍、辨是非、明賞罰、論能否、定褒貶的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。核心價值觀能夠激發(fā)員工的責(zé)任心和創(chuàng)造性，提高員工的精神境界和道德水平。“誠信”是會計師事務(wù)所核心價值觀的靈魂。人無誠信不立，所無誠信難興。對外誠信是會計師事務(wù)所展現(xiàn)在社會公眾面前的良好形象，它可以吸引客戶，營造和諧、合作的外部環(huán)境；對內(nèi)誠信是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間的一種粘合劑，它能夠增強凝聚力，創(chuàng)造和睦、健康的工作氛圍。誠信建設(shè)是會計師事務(wù)所文化建設(shè)的核心，事務(wù)所的文化創(chuàng)新應(yīng)圍繞“誠信”這一核心價值觀進行，使全所員工以誠信為做人做事基本原則，以誠信為榮 , 用誠信鑄就事務(wù)所的品牌。

    以人為本的管理理念 會計師事務(wù)所與一般企業(yè)不同之處在于它是典型的知識密集型和智力密集型的“人合”組織，人才是事務(wù)所的第一生產(chǎn)要素和核心戰(zhàn)略資源。以人為本的管理理念是事務(wù)所文化建設(shè)的基礎(chǔ)。以人為本是以尊重為前提的，應(yīng)將尊重體現(xiàn)在吸引人、留住人、造就人的全過程。首先，為了使事務(wù)所保持青春與活力，就應(yīng)該不斷吐故納新，把事務(wù)所發(fā)展所需要的優(yōu)秀人才吸引到進來。在吸引人才的過程中，應(yīng)該有一套合理透明的招聘制度，給所有應(yīng)聘者提供一個公平競爭的機會，尊重其選擇，并通過雙向選擇吸納優(yōu)秀人才。其次，對于事務(wù)所的員工，要尊重其個人的特長，發(fā)揮每個人的聰明才干和工作積極性，人盡其才。讓員工有機會與事務(wù)所管理層坦誠交流和溝通。通過溝通了解員工所思、所想、所求，征求員工對事務(wù)所發(fā)展的建議；通過溝通讓員工分享事務(wù)所發(fā)展的成就并分擔(dān)事務(wù)所前進過程中的困難；通過溝通使員工產(chǎn)生參與感和責(zé)任感，與事務(wù)所榮辱與共，自覺自愿為事務(wù)所的發(fā)展貢獻個人的才智。第三，尊重員工自我實現(xiàn)的需要，為員工發(fā)展提供機會。事務(wù)所管理當(dāng)局應(yīng)為每一位員工的職業(yè)生涯作規(guī)劃，給員工創(chuàng)造發(fā)揮特長和潛能的機會，包括選送優(yōu)秀員工到高級別院校和國內(nèi)外知名會計師事務(wù)所學(xué)習(xí)、研修、對勝任者委以相應(yīng)的職務(wù)、定期進行評優(yōu)活動，對優(yōu)秀者給予物質(zhì)和精神獎勵，授予榮譽稱號等，使員工在對事務(wù)所的貢獻中實現(xiàn)自我價值，使員工的成長與事務(wù)所的發(fā)展同步進行，起到和諧共振的效應(yīng)。