問(wèn)題內(nèi)容：如何升級(jí)商品代碼庫(kù)？

答復(fù)：升級(jí)商品代碼庫(kù)，步驟如下：

（1）登錄公司網(wǎng)站“tax.skynj.com”進(jìn)入“下載中心”輸入企業(yè)的海關(guān)代碼，下載對(duì)應(yīng)的代碼庫(kù)文件，并解壓縮產(chǎn)生dbf文件；

（2）進(jìn)入“系統(tǒng)維護(hù)”中的“代碼維護(hù)”，然后用鼠標(biāo)選中左邊代碼表中的“商品代碼”，選中以后會(huì)發(fā)現(xiàn)屏幕左下方出現(xiàn)一個(gè)“啟用時(shí)間”；

（3）在“啟用時(shí)間”中輸入商品代碼表的啟用時(shí)間，輸入4位年份、2位月份，如：200X01。

然后通過(guò)右上角的文件夾選擇之前的dbf文件；

（4）點(diǎn)擊“更新碼庫(kù)”按鈕，進(jìn)行更新，屏幕下方會(huì)有更新進(jìn)度的提示。

（5）更新完成后，進(jìn)入“系統(tǒng)維護(hù)”下的“商品代碼庫(kù)維護(hù)”中查看是否有開(kāi)始時(shí)間是200X01的，即可驗(yàn)證更新是否成功

37、問(wèn)題標(biāo)題：菜單使用

問(wèn)題內(nèi)容：進(jìn)入“生產(chǎn)企業(yè)出口貨物退（免）稅申報(bào)系統(tǒng)”的主界面后很多菜單呈灰色且打不開(kāi)，是什么原因？

答復(fù)：這是由于沒(méi)有這些功能的使用權(quán)限，請(qǐng)以“系統(tǒng)管理員”的身份進(jìn)入，或聯(lián)系可以以“系統(tǒng)管理員”身份進(jìn)入的人員，申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)功能的使用權(quán)限，才可以使用該項(xiàng)功能。

38、問(wèn)題標(biāo)題：商品代碼

問(wèn)題內(nèi)容：找不到所需的商品代碼，怎么辦？

答復(fù)：分兩種情況解決：

（1）碼庫(kù)沒(méi)有及時(shí)更新，請(qǐng)到南京擎天科技有限公司網(wǎng)站上下載碼庫(kù)升級(jí)文件進(jìn)行升級(jí)。

（2）碼庫(kù)更新了，但是在最新的代碼庫(kù)中仍然沒(méi)有所需的商品代碼，請(qǐng)用與所需代碼相近的，征退稅率一致的其他代碼代替。

39、問(wèn)題標(biāo)題：錄入數(shù)據(jù)修改

問(wèn)題內(nèi)容：如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤，如何對(duì)錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改？

答：分為兩種情況：

（1）數(shù)據(jù)還沒(méi)有申報(bào)，在“瀏覽記錄”中可以查看到，直接點(diǎn)擊“修改”對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行

動(dòng)，然后保存即可；

（2）數(shù)據(jù)已經(jīng)申報(bào)，在“瀏覽記錄”中查看不到，這是因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)保護(hù)已申報(bào)的數(shù)據(jù)

自動(dòng)將其隱藏了。首先要撤銷(xiāo)對(duì)應(yīng)月份的申報(bào)，然后在“瀏覽記錄”中選中要修改的數(shù)據(jù)，

修改完后保存即可。

40、問(wèn)題標(biāo)題：退稅錄入注意點(diǎn)

問(wèn)題內(nèi)容：退稅明細(xì)錄入”中的注意事項(xiàng)是什么？

答：（1）“報(bào)關(guān)單號(hào)”為報(bào)關(guān)單有上角的海關(guān)編碼后9位+0+兩位商品項(xiàng)號(hào)（報(bào)關(guān)單上商品

名稱(chēng)前對(duì)應(yīng)的號(hào)碼）。

（2）“人民幣金額”、“外幣金額”為離岸價(jià)。

（3）“貿(mào)易性質(zhì)”為“15”（進(jìn)料加工業(yè)務(wù)），要先錄入“進(jìn)料加工手冊(cè)登記錄入”這張